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過去醫(yī)藥不分家的情況下,藥企公司的主要銷售渠道都在醫(yī)院,議價能力低,并且激烈競爭導致營銷成本難以降低。進入互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)+時代,隨著電子商務(wù)的日趨成熟,扁平化的銷售結(jié)構(gòu)和日益增多的客戶數(shù)量使得醫(yī)藥電商開始成為拓展銷售渠道的一個選擇。從商業(yè)模式來看,醫(yī)藥電商的形式可以有效整合藥品上下游資源重構(gòu)藥品供應鏈,還能夠以信息化手段提高藥品流通效率管理,以平臺的方式構(gòu)成藥店聯(lián)盟提高上游議價能力,能夠有效提高藥企的盈利能力。從長期看,醫(yī)藥企業(yè)盈利空間將進一步壓縮。在這個背景下,轉(zhuǎn)型升級已成為醫(yī)藥企業(yè)保持競爭力的必經(jīng)之路。醫(yī)藥電商被認為是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代極具潛力的新藍海。醫(yī)藥電商領(lǐng)域已成為傳統(tǒng)醫(yī)療企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的最大切入口。創(chuàng)新型模式層出不窮完善線上供應鏈的打造和整合,信息化服務(wù)通路的打造。藥品物流管系統(tǒng)、網(wǎng)上招投標平臺、藥店庫存管理系統(tǒng)和藥店醫(yī)保結(jié)算接入系統(tǒng)等。目前醫(yī)藥電商存在三種模式:一是藥自建垂直式平臺開展B2C線上售藥業(yè)務(wù)。二是建立第三方電子交易平臺,天貓京東醫(yī)藥等。三是連通線上購藥平臺和線下藥店服務(wù)。政策方面的相關(guān)政策也正逐步完善,目前有兩大法規(guī)正在擬定。一份是《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》),另一份是可售藥品清單,即監(jiān)管機構(gòu)將制定一份允許銷售的處方藥目錄來確定網(wǎng)售處方藥的銷售范圍。該名單目前處于談判階段,需要一些時間才能最終確定。兩份管理辦法一個規(guī)定相關(guān)經(jīng)營者應具備的資質(zhì)、監(jiān)管原則、法律責任,另一個確定其經(jīng)營范圍,一旦落地,將正式打開網(wǎng)售處方藥的大門。催生線下藥店的重新洗牌,在銷售結(jié)構(gòu)扁平化的電商環(huán)境中,未來產(chǎn)品價格優(yōu)勢可能會更多地集中到藥品生產(chǎn)企業(yè)手中。而從商業(yè)模式上來看,隨著醫(yī)藥電商模式的發(fā)展和跨界合作與融合的增加,傳統(tǒng)的以銷售為目標、以流量為中心的醫(yī)藥電商模式正在被挑戰(zhàn)。未來醫(yī)藥電商行業(yè)的競爭格局必將轉(zhuǎn)向多層面、多維度發(fā)展。
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